Дата публикации: 24.08.2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в мобильном приложении "Анонимные Наркоманы" для Android и iOS.

Оператором персональных данных является сообщество "Анонимные Наркоманы" в лице Фонда содействия сообществу "Анонимные Наркоманы" (далее - Оператор).

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях мобильного приложения "Анонимные Наркоманы" (далее - Приложение), а также к технической информации, необходимой для работы Приложения.

Приложение предназначено для поиска и просмотра собраний сообщества, чтения ежедневных медитаций, просмотра новостей, ведения локального счетчика чистого времени, настройки локальных уведомлений и обращения в поддержку по электронной почте.

Приложение не требует регистрации, не создает личный кабинет, не принимает платежи, не использует рекламные SDK и не продает персональные данные пользователей.

2. Основные понятия

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному пользователю.

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю Приложения.

Пользователь - лицо, установившее и/или использующее Приложение.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от выбранных пользователем функций Приложение может обрабатывать:

• данные о местоположении устройства: примерные или точные координаты, полученные только после разрешения пользователя, для определения ближайшего города, поиска ближайших собраний и сортировки собраний по расстоянию;
• данные, указанные пользователем в обращении по электронной почте: адрес электронной почты, имя или иные сведения, если пользователь сам включил их в письмо;
• техническую информацию для обращения в поддержку: версия Приложения, платформа, версия операционной системы, модель устройства, производитель или бренд устройства, локаль и часовой пояс. Эти сведения подставляются в письмо поддержки, и пользователь может удалить их перед отправкой;
• техническую информацию сетевых запросов: тип запроса, путь API, очищенные query-параметры, статус ответа, длительность запроса, сведения об ошибке, часовой пояс устройства или timezone offset;
• техническую информацию о сбоях и работе Приложения, если в сборке включена система обработки ошибок Bugsink/Sentry-style;
• локальные пользовательские настройки: выбранный город, фильтры собраний, тема оформления, настройки уведомлений, размер текста медитации, прогресс onboarding-подсказок;
• локальные данные счетчика чистого времени: выбранная дата начала чистого времени, выбранный режим отображения, выбранный пользователем вариант/пол для текстов и настройки локальных уведомлений о юбилеях;
• изображения, выбранные из галереи или сделанные камерой, только для создания фонового изображения при отправке результата счетчика чистого времени через системное меню отправки;
• локально сохраненные данные Приложения: кэш собраний, городов, новостей, ежедневных медитаций, изображений галерей групп и служебные метки синхронизации.

Приложение не запрашивает доступ к контактам, микрофону, календарю, SMS, истории звонков и данным других приложений.

4. Цели обработки данных

Оператор обрабатывает данные в следующих целях:

• обеспечение работы Приложения на Android и iOS;
• показ списка городов, собраний, групп, новостей и ежедневных медитаций;
• определение ближайшего города и сортировка собраний по расстоянию при наличии разрешения на геолокацию;
• сохранение настроек пользователя и кэша, чтобы Приложение могло работать быстрее и частично оставаться доступным без интернета;
• планирование локальных уведомлений "Только сегодня" и уведомлений о юбилеях чистого времени;
• формирование письма обратной связи и обработка обращения пользователя;
• диагностика сбоев, повышение стабильности и безопасности Приложения;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ.

5. Разрешения Android и iOS

Приложение может запрашивать или использовать следующие разрешения:

• доступ к интернету - для загрузки собраний, групп, новостей, ежедневных медитаций, изображений и картографических данных;
• точная и примерная геолокация - для поиска ближайших собраний и определения ближайшего города;
• уведомления - для локальных уведомлений "Только сегодня" и уведомлений о юбилеях чистого времени;
• запуск после перезагрузки устройства - для восстановления локально запланированных уведомлений;
• камера - для создания фото, которое пользователь может выбрать как фон изображения счетчика чистого времени;
• доступ к изображениям или выбранным фото в медиатеке - для выбора фона изображения счетчика чистого времени.

Пользователь может отказать в разрешениях или отозвать их в системных настройках Android или iOS. В этом случае соответствующая функция может быть недоступна, но основные сценарии Приложения продолжают работать там, где это технически возможно.

6. Локальная обработка данных

Значительная часть данных обрабатывается и хранится локально на устройстве пользователя.

Выбранный город, настройки фильтров, настройки темы, настройки уведомлений, прогресс подсказок, дата начала чистого времени и другие пользовательские настройки сохраняются на устройстве и используются для восстановления состояния Приложения при следующих запусках.

Дата начала чистого времени и связанные с ней настройки используются для локального отображения счетчика и локального планирования уведомлений. Эти данные не отправляются Оператору автоматически.

Фото, выбранные из галереи или сделанные камерой, используются для временной подготовки изображения счетчика чистого времени.

Передача такого изображения третьим лицам происходит только если пользователь сам подтверждает отправку через системное меню отправки Android или iOS.

Удаление Приложения с устройства обычно удаляет локальные данные Приложения, если иное не предусмотрено операционной системой, резервным копированием или настройками устройства пользователя.

7. Сетевая передача данных

Для работы онлайн-функций Приложение обращается к серверу Оператора по адресу https://na-russia.org/api.

Сетевые запросы используются для загрузки:

• списка городов и регионов;
• расписания собраний;
• сведений о группах и местах проведения собраний;
• новостей;
• ежедневных медитаций;
• изображений и медиа, связанных с группами.

При запросе ближайшего города или сортировке по расстоянию Приложение может передавать координаты устройства на сервер Оператора, если пользователь выдал разрешение на геолокацию и явно использует соответствующую функцию.

Сетевые запросы могут сопровождаться стандартной технической информацией, например IP-адресом, сведениями о соединении, датой и временем запроса, заголовками HTTP и параметрами запроса. Такая информация необходима для передачи данных по сети, обеспечения безопасности, диагностики ошибок и защиты инфраструктуры.

8. Обратная связь

Обратная связь в Приложении осуществляется через почтовое приложение, установленное на устройстве пользователя, по адресу mobileapp@na-russia.org.

Приложение может автоматически подготовить тему и текст письма, а также добавить техническую информацию об устройстве. Перед отправкой пользователь видит письмо в своем почтовом приложении и может изменить или удалить любые данные.

Оператор получает только те сведения, которые пользователь фактически отправил по электронной почте. Обработка таких данных осуществляется для рассмотрения обращения, ответа пользователю, исправления ошибок и улучшения работы Приложения.

Не рекомендуется указывать в обращениях сведения, не относящиеся к вопросу, включая специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, личной жизни, членстве в сообществах или иную чувствительную информацию, если это не требуется для обращения.

9. Сторонние сервисы и внешние приложения

Для отдельных функций Приложение может использовать сторонние сервисы, платформенные возможности Android и iOS или открывать внешние приложения:

• картографические сервисы и приложения карт для показа карты или открытия точки собрания;
• Yandex MapKit для отображения встроенной карты, если в сборке задан ключ MapKit;
• системные службы геолокации Android и iOS;
• системные уведомления Android и iOS;
• системное меню отправки Android и iOS;
• почтовое приложение пользователя;
• Bugsink/Sentry-style обработку ошибок, если она включена в сборке;
• внешние сайты и приложения, ссылки на которые открывает пользователь.

Сторонние сервисы могут обрабатывать данные в соответствии со своими правилами, пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не контролирует обработку данных во внешних приложениях и на внешних сайтах, если пользователь покидает Приложение или сам передает данные через такие сервисы.

10. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

• с согласия пользователя, в том числе при предоставлении разрешений Android или iOS, отправке обращения по электронной почте или самостоятельной передаче сведений Оператору;
• для исполнения функций Приложения, выбранных пользователем;
• для осуществления прав и законных интересов Оператора, включая обеспечение безопасности, диагностику ошибок и поддержку пользователей, при условии, что этим не нарушаются права и свободы пользователя;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Порядок обработки и хранения данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ, договором или правилами соответствующего сервиса.

Данные обращений по электронной почте хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующей защиты прав и законных интересов Оператора и пользователя.

Локальные данные Приложения хранятся на устройстве пользователя до удаления Приложения, очистки данных Приложения, изменения настроек или истечения внутренних сроков актуальности кэша.

Технические журналы и сведения о сбоях используются только для диагностики, поддержки и повышения стабильности Приложения. Приложение стремится не передавать в такие журналы точные координаты, адреса, полные URI, содержимое ответов сервера, токены, cookies, адреса электронной почты и другие чувствительные данные.

Порядок запроса на удаление данных пользователя описан в разделе 15 настоящей Политики.

12. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для рекламного таргетинга.

Передача данных третьим лицам возможна:

• когда пользователь сам использует внешнее приложение, почтовый клиент, приложение карт, браузер или системное меню отправки;
• когда это необходимо для работы используемых Приложением сервисов и платформенных функций;
• если пользователь дал согласие на такую передачу;
• если передача требуется по закону или необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.

13. Трансграничная передача данных

При использовании платформенных сервисов Android/iOS, сторонних сервисов, внешних приложений, систем обработки ошибок или внешних ссылок данные могут обрабатываться на территории иностранных государств.

До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если такая передача осуществляется Оператором и требует выполнения соответствующих обязанностей.

14. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Для реализации прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте pr.fund.rzf@yandex.ru или по адресу обратной связи мобильного приложения mobileapp@na-russia.org.

15. Удаление данных пользователя

Пользователь может запросить удаление данных, связанных с использованием мобильного приложения "Анонимные Наркоманы".

Чтобы запросить удаление данных, необходимо:

1. Направить письмо на адрес mobileapp@na-russia.org или pr.fund.rzf@yandex.ru.
2. Указать в теме письма: "Удаление данных мобильного приложения".
3. Указать адрес электронной почты, с которого пользователь ранее обращался к Оператору, и описать, какие данные требуется удалить.

Оператор рассмотрит запрос и удалит данные, которые могут быть связаны с пользователем, в срок до 30 календарных дней с даты получения запроса, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.

По запросу пользователя могут быть удалены:

• обращения пользователя по электронной почте;
• сведения, указанные пользователем в таких обращениях;
• связанные с обращением технические данные, если они были сохранены у Оператора и могут быть связаны с пользователем;
• технические сведения о сбоях, если они были сохранены у Оператора, относятся к пользователю и могут быть удалены без нарушения безопасности, целостности журналов и законных интересов Оператора.

Оператор может сохранить отдельные сведения после запроса на удаление, если их хранение необходимо для соблюдения законодательства РФ, подтверждения факта обработки обращения, защиты прав и законных интересов Оператора или предотвращения злоупотреблений. Такие сведения хранятся не дольше, чем этого требуют соответствующие цели или обязательные сроки хранения.

Локальные данные Приложения на устройстве пользователя, включая выбранный город, настройки, кэш, дату начала чистого времени, настройки уведомлений и временные изображения, удаляются пользователем самостоятельно через удаление Приложения или очистку данных Приложения в настройках Android или iOS. Оператор не имеет удаленного доступа к локальным данным, которые не были переданы Оператору.

16. Безопасность и рекомендации пользователю

Пользователь самостоятельно контролирует разрешения Приложения в настройках Android или iOS.

Пользователь может ограничить обработку данных, отказавшись от геолокации, уведомлений, доступа к камере или фото, а также не отправляя обращения по электронной почте.

Так как тематика Приложения может быть чувствительной для пользователя, рекомендуется внимательно относиться к сведениям, которые пользователь сам передает в письмах, через системное меню отправки, внешние приложения или сторонние сайты.

17. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики размещается в Приложении и/или в сети Интернет по адресу https://na-russia.org/privacy.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Адрес: 121170, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, пр-кт Кутузовский, д. 36, стр. 3

Электронная почта: pr.fund.rzf@yandex.ru.

Электронная почта для вопросов по мобильному приложению: mobileapp@na-russia.org.